¿Trabajas por cuenta propia, tienes facilidad para tratar con clientes y te gusta acompañar a profesionales? ¿Disfrutas explicando, generando confianza y ayudando a tus interlocutores a familiarizarse con nuevos procesos? ¡Entonces, únete a nuestro equipo!

Buscamos asesores comerciales B2B para acompañar a nuestros socios profesionales en la adopción de una nueva solución de pago.

¿Qué ofrecemos?

100 % trabajo remoto
35 horas semanales, de lunes a viernes
Horario comprendido entre las 9:00 y las 19:00
Remuneración fija por hora + comisión
Formación remunerada
Acompañamiento durante toda la misión
Un puesto que combina atención al cliente, acompañamiento y seguimiento

Tu misión

Trabajarás con una cartera de socios profesionales existentes, que ya mantienen una relación con la empresa.

Tus principales responsabilidades serán:

Contactar con los socios para presentarles una nueva solución de pago
Explicar claramente sus ventajas y funcionamiento
Acompañarlos durante las distintas etapas de instalación y activación
Explicar procesos técnicos y administrativos de forma sencilla y accesible
Resolver sus dudas y transmitir confianza durante el cambio
Gestionar las objeciones con tacto y claridad
Acompañar a cada socio hasta la validación de su expediente y la activación efectiva de la solución
Realizar un seguimiento riguroso de cada expediente
Introducir y actualizar la información en el CRM

¿Qué perfil buscamos?

Excelentes habilidades de comunicación oral y soltura al teléfono
Capacidad para adaptar el discurso a diferentes interlocutores profesionales
Facilidad para aprender rápidamente nuevas herramientas y procesos
Comodidad con temas técnicos y capacidad para explicarlos de forma sencilla
Gusto por asesorar y acompañar a los clientes, más allá de la simple venta
Manejo de herramientas informáticas y CRM
Se valorará la experiencia en atención al cliente B2B, venta telefónica, acompañamiento al cliente o onboarding

Condiciones

35 horas semanales
De lunes a viernes
Horario entre las 9:00 y las 19:00
100 % trabajo remoto
Modalidad freelance / autónomo

Remuneración

Remuneración fija por hora + comisión

¿Quiénes somos?

En Sqwad, ponemos a las personas en el centro de la experiencia del cliente, ayudando a marcas de referencia de todo el mundo. Gracias a nuestros agentes formados y especializados, acompañamos a nuestros clientes a través de diferentes canales con profesionalidad y compromiso.

Actualmente, más de 2.000 agentes forman parte de Sqwad y trabajan desde Estados Unidos, Canadá, Europa, Marruecos, Argelia y Túnez para acompañar a marcas reconocidas, startups, empresas en crecimiento y grandes grupos.

Pero nuestra misión va más allá de nuestros clientes: creemos que cada agente merece una remuneración justa, oportunidades para desarrollar sus competencias y la posibilidad de participar en proyectos internacionales, independientemente de dónde viva o de su trayectoria profesional.

¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo internacional que pone a las personas en primer lugar!

Más información: https://www.sqwad.fr/

À propos de Sqwad

Chez Sqwad, notre mission est de remettre l’humain au cœur de l’expérience client pour le compte de marques fortes, à travers différents canaux et avec l’aide d’agents formés et dédiés.

Aujourd’hui, on est enchantés de compter plus de 150 clients qui nous font confiance, au bout de seulement 2,5 ans avec des marques iconiques, Start-up, Scale-up ou encore grands groupes.

Au-delà de notre mission client, notre raison d’être se fonde sur l’accompagnement de l’ensemble de nos agents, en offrant un revenu décent à tous, en participant à la formation et la montée en compétence de chacun et en partageant la richesse à travers nos territoires sans égard géographique ou social.

Comercial B2B Freelance (Solución de Pago) – 100% Teletrabajo