Trabalha por conta própria, tem facilidade no relacionamento com clientes e gosta de acompanhar profissionais? Gosta de explicar, transmitir confiança e ajudar os seus interlocutores a adaptar-se a novos processos? Então, junte-se a nós!

Estamos à procura de consultores comerciais B2B para acompanhar parceiros profissionais na adoção de uma nova solução de pagamento.

O que oferecemos:

100% trabalho remoto
35 horas por semana, de segunda a sexta-feira
Horário entre as 9h e as 19h
Remuneração fixa por hora + comissão
Formação remunerada
Acompanhamento durante toda a missão
Uma função que combina relacionamento com clientes, acompanhamento de parceiros e seguimento de processos

A sua missão

Irá trabalhar com uma carteira de parceiros profissionais existentes, que já mantêm uma relação com a empresa.

As suas principais responsabilidades serão:

Contactar os parceiros para apresentar uma nova solução de pagamento
Explicar claramente as vantagens e o funcionamento da solução
Acompanhar os parceiros nas diferentes etapas de instalação e ativação
Explicar procedimentos técnicos e administrativos de forma simples e acessível
Esclarecer dúvidas e transmitir confiança durante a mudança
Gerir objeções com diplomacia e clareza
Acompanhar cada parceiro até à validação do processo e à ativação efetiva da solução
Garantir um acompanhamento rigoroso de cada processo
Registar e atualizar informações no CRM

O perfil que procuramos

Excelentes competências de comunicação oral e à-vontade ao telefone
Capacidade de adaptar a comunicação a diferentes interlocutores profissionais
Facilidade em aprender rapidamente novas ferramentas e processos
À-vontade com temas técnicos e capacidade para os explicar de forma simples
Interesse genuíno em aconselhar e acompanhar clientes, para além da simples venda
Bons conhecimentos de ferramentas informáticas e CRM
Experiência em atendimento ao cliente B2B, vendas por telefone, acompanhamento de clientes ou onboarding será valorizada

Condições

35 horas por semana
De segunda a sexta-feira
Horário entre as 9h e as 19h
100% trabalho remoto
Regime freelance / trabalhador independente

Remuneração

Remuneração fixa por hora + comissão

Quem somos?

Na Sqwad, colocamos as pessoas no centro da experiência do cliente, ajudando marcas de referência em todo o mundo. Através dos nossos agentes formados e dedicados, apoiamos os nossos clientes em diferentes canais, com profissionalismo e empenho.

Atualmente, mais de 2.000 agentes fazem parte da Sqwad, trabalhando a partir dos Estados Unidos, Canadá, Europa, Marrocos, Argélia e Tunísia para apoiar marcas reconhecidas, startups, empresas em crescimento e grandes grupos.

Mas a nossa missão vai além dos nossos clientes: acreditamos que cada agente merece uma remuneração justa, oportunidades para desenvolver competências e a possibilidade de participar em projetos internacionais, independentemente do local onde vive ou do seu percurso profissional.

Junte-se a nós e faça parte de uma equipa internacional que coloca as pessoas em primeiro lugar!

Saiba mais: https://www.sqwad.fr/

À propos de Sqwad

Chez Sqwad, notre mission est de remettre l’humain au cœur de l’expérience client pour le compte de marques fortes, à travers différents canaux et avec l’aide d’agents formés et dédiés.

Aujourd’hui, on est enchantés de compter plus de 150 clients qui nous font confiance, au bout de seulement 2,5 ans avec des marques iconiques, Start-up, Scale-up ou encore grands groupes.

Au-delà de notre mission client, notre raison d’être se fonde sur l’accompagnement de l’ensemble de nos agents, en offrant un revenu décent à tous, en participant à la formation et la montée en compétence de chacun et en partageant la richesse à travers nos territoires sans égard géographique ou social.

Comercial B2B Freelancer (Solução de Pagamento) – 100% Remoto